حریم خصوصی
قهوه مارته، حفظ حریم خصوصی مشتریان خود را بسیار حائز اهمیت میداند. از آنجا که برای خرید، ثبت نظر و سایر دسترسیهای امن نیازمند برخی اطلاعات مشتریان هستیم، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل از کاربران درخواست میگردد. چون کلیه فعالیتهای قهوه مارته در چارچوب قوانین و مقررات جاری کشور از جمله قوانین تجارت الکترونیک و قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مؤدیان صورت میپذیرد و به منظور تکمیل فرایند خرید، فاکتور رسمی مطابق مقررات صادر میشود، لذا ثبت اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی به همراه کد ملی برای اشخاص حقیقی یا نام و شناسه ملی برای خریدهای اشخاص حقوقی الزامی است. بنابراین ورود این اطلاعات از سوی کاربران قهوه مارته به منزله تأیید ضمنی آن ها از سوی کاربران خواهد بود.
مشتریان قهوه مارته میتوانند مشخصات شخص دیگری را جهت تحویل گرفتن کالای خریداری شده وارد نمایند و قهوه مارته از اطلاعات آن شخص فقط بابت پردازش همان سفارش استفاده خواهد کرد.
قهوه مارته همچنین از اطلاعات مرورگر مشتریان، سوابق جستجو و مدت زمان حضور در هر بخش از سایت به منظور ارائه خدمات بهینه به کاربران خود استفاده خواهد کرد. این اطلاعات صرفاً توسط قهوه مارته مورد استفاده قرار خواهد گرفت و در اختیار هیچ شخص حقیقی و حقوقی دیگری قرار نخواهد گرفت مگر به موجب آراء مراجع قضایی و یا اداری صالحه و نیز به موجب مقررات جاری کشور.
قهوه مارته بابت معرفی طرحها و رویدادهای خود و ارائه خدمات ویژه و پروموشنها برای اعضای سایت، پیامک یا ایمیل ارسال خواهد نمود و در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت آن موارد نداشته باشند، میتوانند عضویت در خبرنامه را در سایت لغو نمایند.
در صورتی که نظرات کاربران مطابق مقررات نباشد، امکان ویرایش نظرات کاربران در این زمینه به منظور اطمینان از رعایت مقررات و حقوق سایر کاربران برای قهوه مارته محفوظ است. ضمناً در صورتی که محتوای پیام ارسالی کاربران از مصادیق محتوای مجرمانه باشد، موضوع از سوی قهوه مارته قابل پیگیری است. لازم به ذکر است حفظ محرمانگی نام کاربری و کلمه عبور به عهده کاربران میباشد و نباید آن را برای سایرین فاش نمایند. در نتیجه مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد مذکور به عهده کاربران خواهد بود و حق هرگونه ادعایی از این حیث از سوی کاربران به طرفیت قهوه مارته مسلوب خواهد بود.
در پایان مجدداً تأکید میگردد قهوه مارته هویت شخصی کاربران خود را کاملاً محرمانه تلقی مینماید و اطلاعات شخصی ایشان را نزد اشخاص ثالث فاش نخواهد نمود مگر به موجب احکام مراجع قضایی و اداری دارای صلاحیت و یا به موجب قوانین و مقررات جاری کشور.
جهت کسب اطلاعات بیشتر یا هرگونه انتقاد و پیشنهاد، دفتر مرکزی شرکت در دسترس کاربران خواهد بود.
تلفن:
38432028- 071